Privasi anda adalah keutamaan my9988. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform my9988 — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data untuk pemain Malaysia.
Ringkasan komitmen perlindungan data my9988 kepada setiap pemain Malaysia — untuk kefahaman pantas sebelum membaca dasar penuh.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan my9988 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran, dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
Data peribadi ahli my9988 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan — termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan dipantau.
my9988 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan my9988 kepada anda dan untuk memenuhi obligasi undang-undang kami.
Sebagai ahli my9988, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami juga menyediakan pilihan untuk mengurus keutamaan komunikasi anda — memilih jenis notifikasi dan promosi yang anda ingin terima dari my9988.
my9988 mematuhi semua perundangan dan peraturan yang berkenaan berkaitan perlindungan data peribadi, termasuk keperluan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkaitan. Kami sentiasa memantau perkembangan undang-undang dan mengemas kini amalan privasi kami untuk kekal mematuhi keperluan terkini.
Dalam kes yang amat tidak dijangka berlakunya pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, my9988 komited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang sewajarnya melalui e-mel berdaftar mereka, bersama-sama langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi situasi tersebut.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat my9988 dan terpakai kepada semua pengguna platform my9988. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@my9988.xyz.
my9988 ("kami", "platform") mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi pemain dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawah jenama my9988 melalui domain my9988.xyz.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform my9988 — sama ada anda hanya melawat laman web tanpa mendaftar, ahli berdaftar yang aktif, atau ahli VIP. Pemahaman tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda akan membantu anda membuat keputusan yang lebih yakin tentang maklumat yang anda kongsi bersama kami.
my9988 beroperasi sebagai pengawal data (data controller) bagi maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform ini. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ia diproses secara sah, adil, dan telus.
my9988 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul dan sebab kami memerlukannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Borang pendaftaran, komunikasi dengan sokongan |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dll.) | Transaksi dalam platform |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Aktiviti dalam platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Log pelayan, kuki |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan | Interaksi dengan pasukan sokongan my9988 |
Kami tidak mengumpul kategori data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik, melainkan dalam kes yang sangat terhad di mana undang-undang memerlukan kami berbuat demikian (contohnya, dalam konteks permainan bertanggungjawab).
Semua data yang kami kumpul adalah minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan my9988 kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan.
my9988 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, dengan asas undang-undang yang sepadan bagi setiap tujuan tersebut:
Prinsip Asas: my9988 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.
my9988 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap kepada anda, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti dalam kategori berikut:
Semua pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data peribadi pemain my9988 diwajibkan untuk memproses data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan mengikut standard keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang digunakan oleh my9988. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri tanpa kebenaran anda.
my9988 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi pemain. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembus. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah keselamatan dari pihak anda sendiri — seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
my9988 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform, memahami cara pemain menggunakan platform, dan menyediakan fungsi tertentu yang tidak dapat berfungsi tanpa kuki. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform my9988 secara ketara dan mungkin menghalang anda daripada menggunakan sepenuhnya perkhidmatan kami. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai pemain my9988, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. my9988 akan menyediakan salinan ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan.
Jika data peribadi yang kami simpan tentang anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sila hubungi sokongan my9988 dengan bukti yang sesuai untuk memproses pembetulan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. Anda boleh berhenti langganan komunikasi promosi my9988 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada my9988 dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk kemudahan pemindahan kepada platform lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam situasi tertentu (contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data), anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara isu diselesaikan, tanpa memadamnya.
my9988 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang memastikan ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Perkhidmatan my9988 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. my9988 tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur secara sedar. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di my9988, sila hubungi kami serta-merta di support@my9988.xyz.
Apabila kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang baki wang yang dimasukkan oleh individu di bawah umur akan dikembalikan kepada kaedah deposit asal setelah siasatan selesai.
Penting untuk Ibu Bapa: my9988 menyokong usaha ibu bapa untuk memastikan anak-anak mereka tidak mengakses platform pertaruhan. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian, sila hubungi kami dan semak halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
Platform my9988 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
my9988 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab atas dasar privasi mereka. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data peribadi anda. Kewujudan pautan ke laman web pihak ketiga dalam platform my9988 bukan merupakan pengesahan atau sokongan terhadap kandungan atau amalan privasi mereka.
my9988 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila perubahan material dibuat kepada dasar ini:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform my9988 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara my9988 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami tentang permintaan berkaitan data, sila sertakan nama penuh yang berdaftar dan nombor telefon akaun my9988 anda untuk memudahkan proses pengesahan identiti. Ini diperlukan untuk memastikan kami hanya mendedahkan atau mengubah suai data kepada pemilik akaun yang sah.
my9988 komited untuk mengendalikan semua permintaan berkaitan privasi dengan keseriusan, kerahsiaan, dan kecepatan yang sewajarnya. Kami menghargai kepercayaan anda dan berazam untuk sentiasa layak mendapat kepercayaan tersebut.
Privasi dalam talian adalah isu yang semakin penting di Malaysia, terutamanya dalam konteks platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang mengendalikan maklumat kewangan yang sensitif. Di my9988, kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan atau kelajuan pengeluaran, tetapi juga pada keyakinan bahawa data peribadi dan maklumat kewangan anda dikendalikan dengan betul dan bertanggungjawab.
Apabila anda mendaftar akaun my9988 dan mula menggunakan platform, anda mempercayai kami dengan maklumat yang cukup sensitif — dari nombor MyKad untuk tujuan pengesahan identiti, hingga butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun e-dompet Touch 'n Go atau GrabPay anda. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Setiap data yang anda berikan disimpan dalam sistem yang dilindungi dengan lapisan keselamatan yang setaraf dengan institusi kewangan, bukan sekadar laman web biasa.
Satu perkara yang sering dirisaukan oleh pengguna platform dalam talian adalah kemungkinan data mereka dijual atau dikongsi dengan pengiklan dan pihak ketiga yang tidak berkaitan. Di my9988, ini adalah perkara yang kami tidak pernah lakukan dan tidak akan lakukan. Model perniagaan kami tidak bergantung pada monetisasi data pemain — ia bergantung pada menyediakan platform pertaruhan yang berkualiti tinggi dan menyeronokkan. Apabila anda mendaftar dengan my9988, data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi kewangan anda, dan memastikan keselamatan platform.
Dalam konteks pertaruhan dalam talian di Malaysia, keperluan pengesahan identiti (KYC) adalah sesuatu yang tidak dapat dielakkan. Undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan perlindungan pemain terdedah mewajibkan platform seperti my9988 untuk mengesahkan identiti pemain dan memantau transaksi yang mencurigakan. Ini mungkin terasa seperti satu langkah tambahan yang menyusahkan pada mulanya, tetapi ia sebenarnya adalah langkah perlindungan yang juga melindungi kepentingan anda sebagai pemain — memastikan tiada orang lain yang boleh membuka akaun menggunakan maklumat anda atau mengakses wang dalam akaun anda.
Dari segi teknikal, my9988 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi — ini bermakna setiap kali anda log masuk, membuat deposit melalui DuitNow atau Maybank2u, atau mengakses sejarah pertaruhan anda, semua data tersebut dienkripsi semasa penghantaran. Walaupun seseorang berjaya memintas trafik internet anda, data yang dipintas hanya kelihatan seperti kod yang tidak bermakna tanpa kunci penyahsulitan yang sesuai. Lapisan keselamatan ini bukan sekadar "ada" di atas kertas — ia adalah infrastruktur yang aktif melindungi setiap transaksi anda setiap hari.
Mengenai penggunaan kuki, my9988 menggunakan kuki untuk tujuan yang munasabah dan terhad. Kuki sesi membolehkan anda kekal log masuk semasa anda bermain tanpa perlu log masuk semula setiap beberapa minit. Kuki keutamaan membantu kami mengingati tetapan anda seperti bahasa pilihan. Kuki analitik (dalam bentuk data agregat yang tidak mengenal pasti individu) membantu kami memahami ciri-ciri platform mana yang paling berguna dan mana yang perlu ditambah baik. Kami tidak menggunakan kuki untuk membina profil tingkah laku yang terperinci untuk dijual kepada pengiklan pihak ketiga.
Hak-hak anda sebagai pemain my9988 berkaitan data peribadi adalah nyata dan boleh dilaksanakan. Jika anda ingin tahu apa data yang kami simpan tentang anda, anda boleh meminta salinannya. Jika ada yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan. Jika anda ingin padam akaun dan data anda, anda boleh meminta itu juga — tertakluk kepada beberapa pengecualian undang-undang yang berkaitan dengan rekod kewangan yang kami diwajibkan simpan untuk tempoh tertentu. Kami tidak akan mempersulit atau memperlahankan proses ini tanpa sebab yang sah.
Sebagai penutup, privasi bukan sesuatu yang my9988 anggap sebagai kotak semak dalam senarai pematuhan. Ia adalah komponen penting dalam kepercayaan yang pemain Malaysia letakkan pada kami setiap kali mereka log masuk dan menikmati permainan kasino langsung atau meletakkan taruhan pada perlawanan MPL MY kegemaran mereka. Kepercayaan itu kami jaga dengan sungguh-sungguh — dan kami berharap Dasar Privasi ini memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang cara kami menjalankan tanggungjawab tersebut.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemain Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di my9988.
my9988 percaya bahawa privasi adalah hak asas, bukan keistimewaan. Kami berusaha untuk menjadi telus tentang data yang kami kumpul dan cara kami menggunakannya. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi anda, pasukan kami sentiasa bersedia untuk membantu dan memberikan penjelasan dalam Bahasa Melayu. Kepercayaan anda adalah aset kami yang paling berharga.
Baca Terma & Syarat Penuh →Data peribadi anda dilindungi. Transaksi anda selamat. Daftar akaun my9988 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang telus, selamat, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.